Voor een goed verloop van het chat-gesprek is het belangrijk dat je met het volgende rekening houdt:

  • een chat-consult werkt het beste met een laptop of pc met een internetverbinding;
  • zorg dat je met je pc of laptop niet te ver verwijderd bent van je wifi-punt;
  • als je eventueel via video verbonden bent met je werk, sluit die verbinding dan gedurende het gesprek af;
  • mocht tijdens het chatgesprek de verbinding worden verbroken, dan kan die worden hersteld door opnieuw op de link te klikken.  Blijven de problemen bestaan, dan belt Wies je direct.